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Voyager, aller à un concert ou simplement faire des courses ou faire du shopping. Une personne malvoyante ou aveugle a besoin d'un compagnon pour effectuer certaines actions quotidiennes. Malheureusement, il n'est pas toujours facile de le trouver. Une solution innovante est proposée par Netblind, une nouvelle application qui relie les personnes ayant une déficience visuelle et leurs aidants.

Il a été conçu par Antonio Antoci, qui vit à Raguse. Antonio n'a jamais considéré son handicap comme une limite, il a parcouru le monde, fait du sport, traîné ses amis à des concerts en Italie et a essayé de garantir son indépendance. Mais dans certaines situations, il s'est vu obligé d'abandonner pour n'avoir trouvé personne pour l'accompagner.

«Lors d'un après-midi d'été, avec un ami qui est également aveugle, je cherchais un compagnon pour aller à la plage mais malheureusement nous n'avons trouvé personne», nous dit-il.

Et c'est ainsi qu'il a pensé, avec une équipe de développeurs, créer une application qui pourrait aider les aveugles à entrer en contact avec des bénévoles, créant ainsi une véritable communauté au niveau national. C'est Netblind .

Les avantages concernent à la fois les aveugles et les personnes qui souhaitent offrir leur aide, même contre rémunération. Mais sur ce point Netblind n'entre pas dans cela puisque le but de l'application n'est pas de créer du travail mais d'encourager un échange d'expériences utiles.

«Pour les utilisateurs malvoyants, l'avantage vient de la possibilité de trouver des personnes capables de conduire, de lire, de faire du sport et d'autres activités qui seraient autrement exclues si elles n'étaient pas accompagnées ou assistées. Pour l'utilisateur volontaire, en revanche, l'avantage réside dans la possibilité de vivre une expérience de formation hors du commun mais aussi la possibilité de recevoir une compensation de l'aveugle », lit-on sur le site Internet de Netblind.

Par exemple, si Antonio souhaite organiser les vacances d'été, il cherche sur l'appli quelqu'un qui peut l'accompagner, recevant en compensation des tickets, de la nourriture, un logement. Mais il peut aussi arriver qu'un volontaire, lors de la phase d'inscription et lors de la compilation de son profil, choisisse de donner de son temps ou demande un remboursement de frais à convenir avec la personne qu'il accompagnera.

«Etre aveugle, c'est aussi renoncer à aller à un concert car personne n'est disponible pour vous accompagner. Être aveugle signifie aussi brosser votre tandem de course poussiéreux parce que vous ne pouvez pas trouver quelqu'un prêt à rouler avec vous. Être aveugle, c'est aussi renoncer à la mer de Sardaigne car cet ami à vous qui voulait vous accompagner vous bat au dernier moment. Être aveugle signifie dîner avec un paquet de craquelins parce que vous n'avez pas trouvé quelqu'un pour vous accompagner dans vos courses. Et c'est justement pour ces «renonciations» évoquées plus haut que nous avons voulu nous efforcer de transformer notre routine et de la vivre comme tout le monde. Bref, notre application permet à deux catégories d'utilisateurs, aveugles et volontaires, de peupler la plateforme, de se rechercher et de se retrouver », lit-on sur le site Internet de Netblind.

L'application s'est également révélée particulièrement utile lors du récent verrouillage lorsque les activités de la fonction publique nationale ont été interrompues en raison du coronavirus. À ce moment-là, les aveugles se sont retrouvés en difficulté, incapables même de faire leurs courses ou d'aller à la pharmacie.

«Ce furent des mois vraiment difficiles - nous a dit Antonio - mais l'application et ses bénévoles ont fourni un service essentiel comme la livraison des courses à domicile ou la livraison des médicaments à domicile».

L'application est à la portée de tous et simple d'utilisation. Après inscription, lorsque l'utilisateur aveugle ou malvoyant a besoin d'assistance, il a la possibilité de filtrer et de rechercher les compétences du volontaire idéal. Les critères de recherche sont variés, offrant par exemple la possibilité de filtrer le niveau de connaissance de la langue anglaise ou de sélectionner la ville de résidence du volontaire.

Netblind répertorie un certain nombre de personnes qui possèdent les caractéristiques et les compétences que les malvoyants ont précédemment requises. En envoyant une notification au volontaire, Netblind connecte les deux utilisateurs en fournissant des contacts sociaux et téléphoniques. Un outil qui permet aux aveugles et aux volontaires de se chercher, de se retrouver et de vivre ensemble des expériences éducatives, ludiques et sociales.

L'application met également l'accent sur un aspect très important concernant la sécurité de ses utilisateurs, en utilisant des systèmes informatiques avancés dans la protection des données personnelles.

«Aujourd'hui, tout le monde dans le monde utilise des applications qui s'interfacent avec des inconnus potentiels, comme Uber. Contrairement à ce type d'application, nous voulions augmenter encore la sécurité de tous les utilisateurs. En donnant la possibilité au sein de l'application de revoir chaque utilisateur, je peux fournir à la communauté Netblind des informations utiles. Par exemple, je peux écrire que ce bénévole a un style de conduite prudent, ou je peux louer sa ponctualité. Dans les deux cas, tant l'utilisateur volontaire que l'utilisateur aveugle ont tout intérêt à obtenir un avis positif afin qu'il puisse plaire à toute la communauté », nous dit Antonio. «En tout cas, avant de laisser entrer un inconnu dans la maison, nous parlons au téléphone et essayons de comprendre qui il est».

Pour le moment, le nombre de personnes handicapées inscrites est supérieur à celui des volontaires, donc l'espoir des créateurs est que cette relation puisse changer et qu'un nombre croissant de personnes puissent se rendre disponibles dans la catégorie. Une mise à jour sera également publiée prochainement et permettra également au volontaire de rechercher des aveugles.

Un projet, celui de Netblind qui, même s'il s'agit d'un nouveau-né, nous montre que là où un mur surgit, il y a des gens comme Antonio qui nous apprennent que ce mur peut être abattu sans attendre que quelqu'un le fasse pour nous.

L'application est disponible pour Android, pour iOS et dans la version WEB

Sources de référence: Netblind

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